一汽奥迪A4L售后承诺不兑现 故障原因未查明

车辆空调制冷效果差，前往售后门店检查，门店判定为空调压缩机损坏，且称损坏时长较久。车辆质保期截止至5月8日，本人于5月30日到店检测，被告知车辆已超出质保期，需自费原价更换配件。经沟通，门店给出优惠维修价格，本人发起投诉后，门店报价区间有所下调，同时提出可同步申请优惠、订购配件，但前提是必须撤销投诉。本人认可该解决方案并撤销投诉，按门店要求提交了相关截图。次日，本人咨询审批及维修进度，工作人员告知相关费用已提交审批，预算到位后将通知本人缴纳定金订货。后续门店出尔反尔、拒不承认此前约定，本人不再与该售后门店沟通协商，另行寻找门店检修。经检测，车辆空调压缩机并无故障，仅通过添加制冷剂、清洗水箱后，空调制冷功能便恢复正常。现本人要求原售后门店出具本次检测记录及对应工位维修录像。