五一高速上轮胎突然爆胎,去附近的修理部检查,才告知4个轮胎都已开裂。出现了质量的问题。平常从来没注意过轮胎的问题,毕竟才买了2年了,但是跑了不到1万公里,都是在市区。同样时间,同事买了crv和丰田没有这种情况。第一时间联系了厂家,我说给她拍轮胎的照片,说不需要。从5月到现在,一直没人在联系我,处理过。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。