从买车到现在，这个显示屏一直黑屏，一会儿黑一会儿黑。2022年期间去店里换过一次，之后又出现过几次问题，不是升级就是报错。到前几天，一直需要反复重启，一分钟就熄灭了。昨天店里处理时让我出5400元，打9折后5040元更换新屏。我问更换新的能否彻底解决问题，对方说可以。但之前已经换过一次了，为什么还是解决不了？
长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999
