车辆已购买延保,4s店给出的回复是已过保,21年至今26年仅行驶30279公里,出现1、3、5、7挡无法使用,表示与厂家的10万公里或者3年内免费更换不符,变速箱开了3万公里就出现这样的情况,是你们的车子质量问题还是说把消费者当傻子搞。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。