厂家一直说要解决。都那么长时间了,还不给解决?我们要找谁?厂家。有叫4S店升级。还是会出现这种情况。维修还要自费?打厂家电话说车辆已过了质保期不免费更换和维修。
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商会第一时间联系用户,向用户解释国家三包法及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽奥迪的关注!