坦克400新能源车辆行驶中动力消失

2026年5月23日，车辆在高速公路行驶中突发动力中断、全车断电，转向刹车失效。人员刚撤离车辆即彻底瘫痪。事发凌晨，连续9小时救援无果，两位七旬老人高速受困10小时。4S店仅补充防冻液、排空气，称“小故障”，拒绝退换车。投诉请求：退车或换车，赔偿拖车费、交通住宿费等损失。