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上汽名爵MG4购车短期内改款 背刺老车主

投诉编号:【1682804】 投诉时间:2026-06-10 17:14 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:MG4 投诉车型:2026款 437 自由版

本人于3月27日提车,购入437km自由版车型,车辆为2026年2月生产的全新商品车。提车未满三十日,品牌官方即发布新款MG4车型。新款同配置自由版车型新增多项核心实用配置,包含15.6寸中控大屏、8.8寸液晶仪表、主驾座椅按摩与记忆功能、CarPlay手机互联、256色门板氛围灯、后排照明灯、直线行驶爆胎稳定系统,同时新款车型售价明显下调。本人购车过程中,销售方未如实告知新款车型即将上市、车型加配降价的相关信息,严重侵犯消费者知情权,导致本人全新购入的车辆短期内沦为减配老款车型,车辆保值率大幅下降,造成直接经济损失,本人对此结果完全无法接受。本人正式提出维权诉求,要求品牌厂家介入协调,督促销售方出具合理补偿方案,要么足额退还新旧车型差价,要么免费为车辆升级新款新增的全部配置。

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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