比亚迪海狮06车机信号差拒绝更换运营商

我的车机用的是联通卡，在地下停车场完全没信号，手机无法远程操控汽车车，也无法使用导航，严重影响汽车的正常使用。同款汽车，有人的车机质是移动的，也有人通过比亚迪客服把联通转成移动的。但是我联系比亚迪网客服，客服不给切换成移动，现在强烈要求比亚迪公司给我切换成移动。