奇瑞艾瑞泽8车辆起步变速箱抖动严重

在买车第二年就有这个问题，4S店这我先开着说是不影响正常使用，直到今年4月这个问题变的严重了，4S店说过质保了得自费，在质保内我反应过这个问题他们工作人员一句先开着，也没在电脑上记这个问题，4S说我现在没有证据所以得自费，首先是他们工作人员对待客户，对待工作不认真，导致的问题发生，4s店一直在推责任，厂家一直让4s店给沟通，4s店就给我打过一次电话，还是在推责任，对自己的工作和工作态度不认真，工作人员自己有问题，双离合变速箱的质量也有问题，一再找借口。