在质保期三包内两个尾灯边缘内部开裂还分层,进水起雾,下雨天严重影响整车线路安全隐患。看到很多车主都是投诉这样的问题,明显就是质量问题,4S和厂家一直推卸责任,相互踢皮球,一直无回复无处理解决方案,敷衍消费者,要求索赔更换原厂配件。
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商会第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,感谢您对一汽奥迪的关注!