轮胎代理商回复说轮胎已超过三年保质期不给换！我买的是新车，什么是新车？所谓新车难道不是全车从我购买日算吗？怎么我车没到三年，轮胎超过三年了？这个结果我不接受！这个轮胎开裂不是一天两天形成的，应该很早之前就开裂了！
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。
