再次投诉原因:商家只在本平台回复根本没有联系消费者;车型:海豹07dmi(1.5L125KM尊贵型)。一、投诉事由:本人购买新能源汽车比亚迪海豹07dmi,符合拱墅区汽车补贴全部条件,材料按时交给比亚迪4S店,由于门店未及时申报查看导致审核失败,由于该补贴申请到账时间太长,我在等待期间2026年3月4日联系销售时已离职,再找相关人员由客服转给该店人员微信,得知2025年06月19号申请审核不通过被打回,无人告知,从2026年3月20号开始说在处理沟通,结果实行拖字诀,不说处理方案,现在更是已读不回,截至目前本人多次于门店协商,4S店均推诿拖延,严重损害消费者合法权益,该补贴金额2000元,现正式投诉维权。
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
