

车辆问题出现在2026年1月1.5万公里的时候,2月1日第一次进店检修,车间技术师傅试车反馈确实顿挫严重,说是变速箱换挡逻辑有问题,提供的解决方案:重置变速箱逻辑试试,取车后试车无任何改善,前后因变速箱顿挫问题跑4S店5-6次要求解决,最终在2026年5月11日按大众厂家指引更换了新的离合器,但还是没有任何改善,至今车子一直停放在4S店里无法正常使用,要求继续解决大众厂家无响应,问题望解决!
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。
