长安福特蒙迪欧发动机缸内漏防冻液

本人于2017年5月购买2017款蒙迪欧1.5T豪华型。近期车辆出现冷启动抖动、防冻液异常减少及发动机故障灯亮等问题。经4S店检测确认，发动机二缸存在冷却液内漏。该问题系EcoBoost发动机批次性设计缺陷，且福特官方在2020年已发布技术服务公告承认并要求更换短缸体。目前厂家虽同意索赔更换再制造发动机，但4S店违规要求我自费承担拆装工时费及机油、火花塞等辅料费用。根据《汽车三包规定》，因产品质量问题产生的维修必须免除全部材料费和工时费。经多次与厂家沟通，售后专员仍以“需请示领导”为由推诿拖延，导致车辆滞留多日严重影响出行。恳请相关部门介入，督促长安福特履行法定包修义务，全额免费维修并赔偿相关损失。