广汽本田皓影车辆天窗遮阳帘卡扣断裂

2023年3月初买的23款本田皓影两驱尊贵版，汽车天窗没怎么使用。2026年6月8日开天窗透气，天窗卡扣直接断裂。询问4S店，4s店说已超三年质保，也不在召回范围。这个问题在网上反映的非常多，说明质量问题是客观真实存在的，不是人为造成的，也不是恶意损坏造成的。但是网上有很多反映这是皓影车的通病。我的车辆天窗平时使用率极低,今天偶尔打开天窗遮阳帘想查看天气情况,运行到一半时突然听到“卡巴“的断裂声,遮阳帘一声巨响猛然收缩至顶棚内,吓了我一大跳。我到后排仔细查看,发现两侧卡扣和轨道全部暴露,左侧卡扣断裂翘起,遮阳帘已无法关闭。卡扣断裂,问4s店说换不了卡扣，只能换天窗总成，查询价格要2000块左右，我对此不能接受,因为一个塑料卡扣不过关的质量问题要让用户花费如此高的维修费,对用户极其不负责任,并且该品牌车辆出现很多起此问题,全网投诉量较高,请厂家本着对用户负责的态度对此问题予以处理解决。