一汽大众探岳行驶仅一万余公里，韩泰轮胎出现开裂，轮毂也发生氧化。此类质量问题，爆胎后如何处理？如果出事故了怎么办，你们是否负责？要求尽快解决。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。
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