乐道L90短期改款虚假宣传背刺老车主

本人为乐道L902025款首任/首发车主，于2025年12月高价购入L90(Max)版，当时完全基于乐道官方及蔚来高层公开承诺：1）短期无重大改款、1-2年不换硬件平台；2)坚持纯视觉路线、不上激光雷达、不用神玑芯片；3）硬件可长期OTA进化、老车主可付费升级。基于上述承诺，我信任蔚来“用户至上”理念，甘愿做品牌先行者，高价首批提车。然而上市仅8个月（2026年4月），乐道毫无预警突然发布2026款L90：同价甚至更低，全系标配激光雷达+神玑高阶芯片+空气悬架+Nappa内饰+70多项软硬件升级；官方明确：老款硬件架构物理隔离，终身无法付费升级激光雷达/神玑芯片，彻底锁死老车主未来，顶配瞬间变丐版；当初承诺的“硬件可进化、长期OTA”全部作废，老款直接绝版、保值率暴跌，数月新车贬值数万。盲区影像白天模糊，夜间成像全是噪点，售后含糊其辞，接待专员讲模糊，上级反馈又觉得挺清楚，完全没有一个正经的评判标准，画质以及像素甚至都不如手机的1K摄像。HUD有偏差，售后技术人员告知我看不出偏差，话里话外觉得我眼睛有问题，我要求使用水平尺或者激光仪直接测量，技术人员告知水平尺没有，激光仪用不了，这种售后态度以及专业性根本无法令我信服，明摆着的问题，推诿不处理，睁眼说瞎话讲没任何问题。