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一汽大众迈腾大众4S店把原厂灯换成了副厂

投诉编号:【1679703】 投诉时间:2026-06-08 10:51 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2025款 众享款 330TSI DSG 豪华型

和前一天是我是前一天订的车,然后呢,他跟我说这个车需要升级大灯免费赠送的这个矩阵大灯给免费升级,我说可以第二天的时候填写的这两张单子上也都是写的可以免费给你升级,然后我就同意免费升级了,但是全程这个销售没有跟我说这个灯是复产的,我大概时候咨询了一下,这个灯的差价,差不多有将近一万,这完全就属于欺骗消费者的一个行为,而且我给他们4S店打电话的时候,他们整个公司都非常的不负责任,包括售后收钱授权的经理告诉我爱哪个哪个越南咨询的咨询可以行使我的任何权利,完全没有解决问题,这个态度。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。

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