


车辆购买后在都在4S店保养,轮胎作为车辆安全行驶的重要组成部分,发现轮胎开裂后问4S店工作人员答复是他们觉得轮胎这种开裂属于正常就未尽告知义务,造成公里数增加,维权售后难。4月底在平台投诉过,有位自称某地负责人以五一忙为借口忽悠车主说节后联系车主去解决问题,节后再无音讯!车主也想着好好解决问题不在五一繁忙之时做维权给足对方时间。如果再拖延质保期过了车主维权更难!希望平台给足车主帮助!
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。
