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一汽大众迈腾GTE插电混动韩泰轮胎开裂

投诉编号:【1679640】 投诉时间:2026-06-08 10:24 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾GTE插电混动 投诉车型:2022款 GTE 豪华型

本人车辆为2023款大众迈腾GTE,2023年6月在大众4S店购车,目前行驶里程29221公里,车辆配备原厂韩泰轮胎,轮胎DOT编码4322,为2022年第43周生产。 近期检查发现四条轮胎胎侧均出现大面积网状深裂,裂纹连片分布、深度明显,轮胎无磕碰、鼓包、外伤,并非正常使用产生的浅表细纹。大众4S店检测,4S店联合韩泰厂家出具出局鉴定报告,单方将问题判定为自然老化,拒绝履行三包、不予更换理赔。 我完全不认可该鉴定结论:第一,轮胎生产至发现开裂时长较短,远未达到正常自然老化周期,也符合韩泰官方4年内臭氧老化开裂纳入质保的规则;第二,胎侧连片深裂属于轮胎材质早期老化、批次性质量缺陷特征,和正常自然老化表现不符;第三,本次鉴定仅为厂家单方结论,无专业检测数据、无国标依据,缺乏公正性与说服力。 胎侧开裂极易引发高速爆胎,存在重大行车安全隐患。现提出诉求:撤销厂家“自然老化”的鉴定结果,为我免费更换四条同型号全新轮胎;如需进一步检测,由厂家承担第三方权威机构的鉴定费用,同时彻查该批次轮胎质量问题。恳请平台介入协调,督促品牌方依法履行三包责任。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。

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