一汽奥迪Q3火花塞破损导致发动机拉缸

本人车辆为2018款奥迪q3于2025年10月23日在当地奥迪授权4S店付费更换原厂火花塞，目前该配件及维修仍在质保期内。现火花塞出现失效问题，进而导致发动机缸壁产生不可逆拉伤，内窥镜检测影像可佐证。我不接受发动机拆解大修方案，该方式无法恢复车辆原有性能，还会遗留故障隐患、造成车辆贬值。4s店不肯跟厂家反应真实情况，故意隐瞒，诱导我拆解发动机！不敢承认自己的问题。现正式要求奥迪厂家免费更换原厂全新发动机总成，并承担本次相关全部费用。我已拨打奥迪官方400热线进行报备并登记诉求，还有投诉12315，现通过车质网再次反馈，希望厂家直接介入处理，尽快给出解决方案。本人留存有维修工单、检测资料、沟通记录等完整证据，有必要我将全平台公开这些真相！