上汽荣威RX5原厂漆面多处开裂爆漆

投诉编号：【1679018】 投诉时间：2026-06-07 15:37 投诉品牌：上汽集团投诉车系：荣威RX5 投诉车型：2020款 20T 自动 4G互联超越旗舰版

车辆刚过质保期，车身各面均出现掉漆现象，前往4S店反映情况，对方以已过质保为由拒绝维修，要求自费解决。车龄仅六年多，掉漆却如此严重，请问厂家这属于正常情况吗？让消费者如何支持国产？

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。