
本人于2017年9月19日购买本田飞度汽车,该车VTC执行器(可变气门正时控制执行器)于当年冬天就出现启动时严重异响问题,具体表现为:车辆长时间停放后(尤其是隔夜停放)首次冷启动时,发动机舱发出强烈的金属“咔咔咔”打齿声,持续约2-3秒后消失,热车启动正常。经与4S店售后部门沟通,工作人员表示该故障为三代飞度(GK5)普遍性通病,属于设计缺陷,若不处理将导致正时链条拉长、跳齿,甚至顶气门导致发动机报废。2019年4月29日,本人车辆因VTC执行器频繁异响,在呼和浩特市广汽本田店进行过一次官方保修更换。这说明该故障在保修期内就已经暴露并报修,本人从未放弃维保权利。免费为本人彻底更换改进型VTC执行器总成,并同步检查更换因该故障受损的关联部件(正时链条、涨紧器等),免除全部配件费及工时费。本次维修须严格按照原厂标准,提供不低于2年或4万公里的专项质量保证。
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