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奇瑞风云T9L选装销售政策变动 背刺老车主

投诉编号:【1678404】 投诉时间:2026-06-06 22:25 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:风云T9L 投诉车型:2026款 230 Max

本人于2026年4月25日购买奇瑞风云T9L 230MAX车型。购车时,官方配置手册、销售宣传及上市发布会均明确:230Pro无任何智驾选装通道,猎鹰700高阶智驾、激光雷达、20寸轮毂、OLED尾灯、方向盘加热等配置仅顶配专属。因刚需智驾配置,本人被迫加价1.1万元选择230MAX版本。上市仅一个多月,奇瑞官方突然私自上线1.1万元智享选装包,使230Pro+1.1万元选装包的总价与230MAX完全一致,但新款Pro直接拥有猎鹰700城市NOA、激光雷达、20寸轮毂、黄卡钳、OLED尾灯、方向盘加热等全套顶配功能。此举造成严重不公:同价位下,早期230MAX车主配置被新款Pro全面碾压,导致全款高价购买低配车型,新车瞬间严重贬值。厂家事前无公示、无预警、无老车主兜底及任何补偿方案,属于典型套路营销、诱导消费、背刺首批支持车主,严重违反《消费者权益保护法》。

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:很抱歉给您带去困扰了。T9L几款车型的配置和定位都是不一样的,您也一定是在有用车需求的时候选择购车,早一天提车,就能早一天享受它带来的舒适与便捷。不管什么产品,后期必然会越来越好,我们这样做,也是为了让产品更有竞争力,还请您理解。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为您提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢您对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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