广汽丰田凯美瑞车辆雨刮异响严重

4S店称因厂家更换无骨雨刷，此类情况普遍存在。我对这种吱吱声非常敏感，下雨天开车十分难受。丰田作为大品牌，连雨刷异响都无法解决吗？还是根本不在乎消费者遇到的问题？我已投诉一周，厂家虽已受理，但至今无人联系我。