





本人车辆购车未满5个月属准新车,车辆出现多处质量问题,车辆因此大幅贬值。,多次和青岛服务有限公司,领导沟通,他们并向400接线登记、报备时说明大区经理说,我提出的要求颇高无法落地,那么我需要大区经理本人直接和我对接协商处置。现在4S店单方面告知又说大区经理不对外客户,该说法和400前期报备口径前后矛盾,属于推诿扯皮。从我在车质网发了两次需要大区对接至今,我全程没有接到大区经理任何来电、沟通。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司青岛星丰4S店反馈:经了解,经销商一直在积极与客户沟通协商此事;建议客户配合门店进站实车检查判断,客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
