比亚迪元PLUS方向盘音量开关故障

车辆买回来使用不到一年就被扣走了，放了几个月不使用，一拿回来就显示故障码，音量加减滚轮坏了，电池总包也坏了，问4s店就说电池总成可以换，保修。音量滚轮就不给换，说不保修，自己质量问题还不给保修，也没个说法。