






本人车辆为大众车型,购车使用未满三年,行驶里程1.3万公里,全程仅在城市柏油路面正常行驶,无任何事故、碰撞、剐蹭情况,也无激烈驾驶、车辆改装及非正常用车行为。车辆使用第一年便发现轮胎出现细微裂纹,不存在任何外力损伤情况,目前轮胎胎面出现大面积密集龟裂、细纹繁多,整体老化开裂问题十分明显,属于轮胎本身质量异常问题,存在极大行车安全隐患,现申请厂家及门店妥善处理轮胎质量故障问题。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。
