本人于2026年4月26日在4S店购车,并以微信转账的方式转给销售人员11800元。在整个交易及维权过程中,该经销商存在多项严重违法违规行为,且厂家介入后一直以反馈为由推诿不处理,现投诉如下:1侵犯知情权与非法扣款:交款前,销售人员刻意隐瞒分期利息、手续费等关键费用。交款后商家才安排其他工作人员了解到分期相关费用,本人因费用问题通知商家取消购车,经过几次协商目前只退回7800元,商家在全程未签订任何书面购车合同的情况下,无故克扣4000元预付款拒不退还,严重侵犯消费者知情权与公平交易权。2涉嫌偷逃国家税款:购车款项被要求转入销售个人账户,且商家仅开具了无公司公章的收据,涉嫌隐匿经营收入、账外经营及偷逃国家税款。3涉嫌教唆金融欺诈:办理分期时,工作人员明确教唆本人在银行电话核实时提供虚假回答以骗取贷款。此行为不仅违规,更涉嫌教唆骗贷及金融欺诈,存在极大的法律风险。本人已完整保留转账记录、无公章收据及教唆骗贷的沟通证据。现要求厂家立即介入,责令经销商全额退还非法扣留的4000元,并对其违规违法行为作出严肃处理。
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