投诉1:比亚迪于2026年5月13日公布5月OTA信息，里面有多项OTA属于DiLink100和天神之眼C车型，但是截止到2026年6月5日，从车机系统更新和手机App端更新均未收到任何更新提示，诉求：补偿1000比亚迪app积分；投诉2:2025年2月厂家举行技术发布会，承诺为天神之眼C辅助驾驶系统在2025年底OTA推送记忆领航功能，但到承诺时间无任何OTA推送，官方也无任何说明和公告。 2026年3月25日，官方仅在天神之眼5.0用户圆桌公告中提及近期公布天神之眼C记忆领航相关信息。 2026年4月29日，又在某车型专项共研成果公示中提及记忆领航相关信息，但始终无具体升级时间，甚至无测试计划。诉求：补偿10000比亚迪app积分，备注：此为该投诉的第二次投诉，上次投诉，4S店说反馈上级，但是后续无任何反馈
比亚迪厂家回复：您好，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。
