悦达起亚K3车辆严重交通事故气囊没打开

我是悦达起亚K3车主。2026年2月1日，我在重庆市巫溪县驾驶该车时发生严重交通事故，车辆已达报废标准，但所有安全气囊均未弹出，我严重怀疑车辆存在严重质量问题。此外，该车于2020年10月3日在高速路上也发生过严重事故，前后部已报废，安全气囊同样未弹出，这进一步加深了我对车辆安全质量的怀疑。我要求赔偿，并希望有关部门尽快解决此事。经过一个多月的等待，厂家回复称车子没有撞到触发安全气囊打开的位置，所以安全气囊才未弹出。我想说的是，车子都已经报废了，厂家还一口咬定没撞到能触发安全气囊打开的位置。倘若驾驶人在撞击过程中死亡或受伤，而安全气囊仍未打开，厂家是否还是要以没撞到位置为由推脱责任？我希望有关部门能尽快帮我处理此事，这么久过去了厂家仍未给出合理解决方案。