


我购买的Lafa5,605Pro版本,电机部位完全裸露,无任何护板防护,反而Ultra版本有,ultra版本和pro、max版本的离地距离大致不差。电机属于三电核心部件,日常行驶存在托底、石车子击打、进水、电机线束裸露在外等安全隐患,直接影响三电终身质保与用车安全。商城原厂件价格虚高,截止2026年6月4日,商城已下架lafa5底盘护板,是为改款做准备还是线下买车送护板呢?背刺老车主吗?车辆底盘特质别是电机裸露,心里非常不踏实,我认为车辆设计存在明显安全缺陷,要么是厂家为省成本减配,不应该将此成本和后续风险转嫁给消费者。我的诉求是:1.厂家要正视车辆缺陷问网题,并召回,免费为我们车主安装原厂电机护板,确保安全。2.明确安装时限。最后,真心感谢车质网为广大车主朋友提供呼声平台。
零跑汽车厂家回复:您好!感谢您反馈的信息。车辆相关的问题已由线下工作人员与您联系沟通,非常感谢您的理解与支持。如有其他疑问,您可以致电零跑客户服务中心400-008-1234,周一至周日:8:00-21:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求,我们也在不断提升服务,为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快!
