华晨宝马X1购车补贴未兑现 要求退定金

华晨宝马X1购车补贴未兑现，购车权益发生变化！涉及到销售隐瞒，要定金求退定金。1.合同存在诱导性行为，国家补贴2000为销售口头告知，转为合同条款里的4000补贴（2000的国家地区购车补贴+2000所谓的集团内补贴），但是2000的集团内补贴是在双方定好的总价内，即该2000是由消费者自己承担的，未实质享受到的。且后续对方也承认这个转为合同条款的补贴4000实质是他们内部可以操作的补贴，存在明显的合同优惠金额欺瞒行为。2.销售服务态度很差，新出国家地区购车补贴升至4000后，微信友好联系销售，但销售态度很差，以上述1中的4000为由进行抗辩，我们沟通原来的4000是2000的购车国家补贴+2000我们自己承担的非实质享受的补贴，购车国家补贴上升理应配合我们保障消费者权益，但销售还是态度差，也不坦诚沟通，还表示你们自己有渠道申请你们自己去申请，严重影响消费者感知和体验。 3.经销商4s店服务态度差，前往4s店沟通，经理以沟通声音大为由报警（未有任何不文明行为），4s店不同意退定金后在晚上8点多以后全部离店，独自留下我们和他们报警叫来的两个警察，对待客户行为如此恶劣。