一汽奥迪A6L轻混电机频繁故障 更换未解决

本人29年在江苏徐州奥迪4S店购置一汽长春生产A6L 55TFSL3.0T+48V轻混。该车48伏发电机是厂家已通已知通病故障，厂家发布27BQ专项服务活动，免费升级改良发电机。厂家及旗下所有授权实S店从未通知通知我的车辆参与整改。质保经理发电机先后两次损坏，第一次是在2021年，云南奥迪4S店四组厂家索赔免费更换原厂发动机，第二次是在2024年12月份。在洛江，在泉州洛江4S店再次索赔。两次更换原厂配件都没有根治出厂缺缺陷。2025年5月，5月4月，车辆进店，泉州4S店维修车辆还未交付本人发电机第三次出现损坏，无改装，无涉水，无人为使用不当损坏完全属于车辆出厂产品质量缺陷，车辆现已出保，但故障根源是厂家配件设计缺陷。加上厂家隐瞒27BQ召回服务，若知若通知车误车主整改，多次联系奥迪厂家400投诉，推诿不作为诉求，第一，按照厂家二期BQ官方服务政策，更免费更换改良版全新原厂发电机，第二，免除全部维持工时费用。