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长安逸动变速箱顿挫 压力传感器漏油

投诉编号:【1674704】 投诉时间:2026-06-03 13:05 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:逸动 投诉车型:2021款 PLUS 蓝鲸NE 1.4T GDI DCT 尊贵型

21款逸动PLUS1.4T尊贵版,2022年上牌,目前行驶3.5万公里。车辆无事故、无水淹历史。2023年行驶至1.8万公里时曾发生变速箱故障,当时在前往4S店保养途中车辆突发故障,4S店解释为变速箱程序问题,从厂家重新升级了程序并检查了变速箱油。本人用车频率较低,年均行驶仅几千公里。昨日发现变速箱出现严重顿挫。因知晓车辆已过保修期,遂拨打400电话咨询是否可进行检查,400客服安排就近长安4S店进行检查。检查结果显示为变速箱压力传感器故障,4S店告知需自费维修,配件及工时费约三四千元。我想问,车辆分别在1.8万公里和3万多公里处出现变速箱问题,这是否属于产品质量本身问题?现在要求消费者自费处理是否合适?目前400的回复是质保已过期,需自费维修,我不接受此结果。3万多公里内变速箱已坏两次,这难道不是质量问题吗?此外,我在网上查询大量资料发现,21款逸动PLUS变速箱代号为727,众多车友反映存在类似问题,许多车辆刚过保修期变速箱便出现问题,这也验证了变速箱本身存在质量问题。现诉求:免费维修变速箱,并对变速箱进行再次质保,以防后期再次出现问题。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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