广汽丰田威兰达卡片钥匙不灵敏车机语音故障

一、威兰达的卡片钥匙和数字钥匙反应不灵敏。钥匙经常性偶发无法被读取，导致无法开启车门，从而使汽车无法正常使用。我购买的车辆不能正常使用，买来岂不是只能当摆设？二、车机系统存在BUG，语音助手会自动还原，导致语音系统无法正常使用。要求厂家无条件退车并赔偿损失。