

本人系雪佛兰迈锐宝车主,车辆已正常挂入P挡,但仪表频繁提示未挂入,导致无法熄火、锁车,存在严重安全隐患。该问题非操作或人为损坏所致,经核实为该车型通病,系换挡机构微动开关设计缺陷。厂家以车辆已过质保期为由拒绝免费维修更换,明显不合理。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条、《产品质量法》第四十条及《缺陷汽车产品召回管理条例》相关规定,设计制造缺陷不受质保期限制,厂家应承担批量缺陷的召回与免费维修责任???。请监管部门督促厂家履行法定义务,为我免费更换改进型换挡总成,消除安全隐患。
上汽通用雪佛兰厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限
