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五菱星光730新能源隐瞒信息 发布新款

投诉编号:【1673568】 投诉时间:2026-06-02 14:03 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:星光730新能源 投诉车型:2025款 插混 125km 豪华型

本人于2026年3月购买五菱星光73025款插混豪华版,购车仅2个月,2026年5月厂家突然推出26款尊享版,严重背刺老车主:购车时4S店与五菱官方刻意隐瞒短期改款信息,未告知半年内会大改款,剥夺消费者知情权。新款尊享版定价与老款差距极小,但配置全面碾压:标配双侧电滑门、电动尾门、L2智驾(ACC/AEB)、自动大灯、感应雨刮、恒温空调、车机升级、隔音优化等,老款全系缺失。新车仅用2个月就大幅贬值,厂家无任何老车主补偿方案,属于变相降价、不公平交易,严重损害老车主权益。诉求:免费升级尊享版核心配置(电滑门、电尾门、L2智驾);或退还老款与新款的配置差价;公开道歉并给出老车主专属补偿方案。

上汽通用五菱厂家回复:非常理解您购车后遇到车型更新的心情。汽车行业本身就是持续迭代、不断升级更新的行业,品牌会根据市场技术、配置优化、用户需求持续推新改款,属于行业正常的产品升级节奏。并不是针对性调整,所有车型都会按照周期不断优化迭代,所有车主都会面临正常的产品更新。您购入的版本,也是当时最新最优的在售车型,性价比和品质都是同步匹配当时市场的,还请您多多理解。

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