技术员将情况反馈至厂家,厂家未进行任何鉴定便直接认定不属于质量问题,轮胎无外部撞击痕迹,且车辆一直由该店正常保养。
倍耐力轮胎厂家回复:您好!经销商会第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,感谢您对一汽奥迪的关注!倍耐力回复:我们已经关注到您提到的问题,您可以联系经销商,也可以致电倍耐力了解相关情况。