上汽大众途岳四个轮毂全部氧化 不予理赔

投诉问题：轮毂质保拒赔，四条轮毂仅同意更换三条。本人车辆在质保期内，四个原厂轮毂均出现质量问题，前往4S店申请质保更换。目前门店及厂家仅同意为其中三条轮毂办理换新，以剩余一条轮毂存在轻微划伤为由直接拒绝理赔，该划伤痕迹极浅、面积很小，属于细微外观痕迹，并非造成轮毂故障的原因，故障区域与划伤位置也互不重叠。四条轮毂同时出现问题，属于原厂配件本身的质量缺陷，理应统一享受三包质保服务（并且当时还买了延保）厂家单纯以轻微外观划痕作为拒赔理由，标准不合理，也没有给我开具拒赔的理由单据，严重损害车主合法权益。现正式投诉，要求厂家及4S店正视问题，按照三包政策，将四条轮毂全部免费更换为全新原厂件，尽快给出处理方案并落实解决。诉求：四条轮毂全部免费质保更换，补充，没有变形，开裂，撞击损伤，划痕不是导致轮廓氧化的原因，如果更换三条轮廓，存在很大的事故风险，同一辆车新旧轮廓混用是否符合安全标准？沟通后对方表示只更换三条轮毂，第四条轮毂仅存在一处轻微表面划伤，无碰撞、无变形、无深度损伤，厂家却以此为由单方面拒赔。细微划痕不影响轮毂使用性能，也并非导致配件故障的诱因，四条轮毂为同一批次原厂配件，出现同款质量问题，足以证明是出厂工艺/材质缺陷。依据家用汽车三包相关规定，质保期内车辆原厂配件出现质量问题，品牌方应履行免费更换义务。厂家区别对待、片面判定拒赔的做法无法让人接受。恳请平台介入协调，要求厂家撤销不合理拒赔决定，对四条轮毂统一进行免费换新，保障消费者正当权益。诉求：免费更换全部四条原厂轮毂。（最后一张照片我标记的就是轻微划痕拒换的那一条，到底是不是划伤还是氧化掉漆了，我都忘记了）