本人于2021年12月购入广汽丰田四代混动汉兰达尊贵版,2024年开至5万多公里时发现车辆起步时底盘有异响,保养期间开至4S店告知车辆有异响,但4S店检查说未发现问题,可能是车门胶条摩擦产生的,属于正常现象。现开至7万公里时越开越不对劲,在4S店检查发现是轴承坏了,告知已过质保期需要自费1200+。请问什么原厂轴承质量这么差,5万多公里就有问题,早在质保期内轴承就已经有问题了,是4S店说检查未发现有问题,该异响从2024年开始(质保期内)就一直都存在,现在出了质保期说要自费,明显就是车身设计缺陷和产品质量问题,且车质网已有不少车主投诉轴承异响有问题,自身产品问题现在需要消费者买单,如果继续开则有安全隐患。
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