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比亚迪宋L DM-i智驾系统存在缺陷

投诉编号:【1673301】 投诉时间:2026-06-02 10:18 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋L DM-i 投诉车型:2025款 智驾版 160km 超越型

车辆的智架系统存在缺陷,2026年5月28号下午四点正常使用智驾系统,行驶在331国道上面,在行经黑山头段,智驾系统突然出现故障,冲下了国道,这个过程中刹车系统和方向系统都失灵,致车辆撞上障碍物跌进沟里。造成的车辆严重损失。

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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