岚图FREE无法升级896线激光雷达

投诉编号：【1673112】 投诉时间：2026-06-02 06:02 投诉品牌：岚图汽车投诉车系：岚图FREE 投诉车型：2025款 FREE+ 后驱乾崑版

1.鸿蒙系统阉割严重，说好的环绕立体声7.1声道，实际连左右声道都分不清。问题找到，22个喇叭，硬件有条件，系统软件不能解码无损音质声道，音响垃圾的要死。本地媒体播放器只能播放音乐，无视频播放器。2.其他鸿蒙智行车都能升级896线激光雷达，岚图区别对待！当初承诺的是与鸿蒙智行同待遇，没有兑现承诺！

岚图汽车厂家回复：问题发生后，岚图汽车第一时间响应并对接用户反馈的问题，后续若有任何问题可随时联系交付服务中心。