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上汽名爵MG4车辆购车短期内改款增配

投诉编号:【1672879】 投诉时间:2026-06-01 19:09 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:MG4 投诉车型:2026款 437 随心版

2026年4月4日购买MG4随心版低配车型,购车时无APP手机控车功能。当月下旬刚上市的新款同配置车型却配备该功能,厂家区别对待老车主,严重损害权益,要求免费为我开通手机控车功能并给出合理解释。不用电话回访,问题解决,自会停止反馈!并且颠簸时转向柱异响问题需要一并确认。

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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