



买车三年后的轮胎,只行驶了1万公里,没有长时间暴晒,就出现了大面积的开裂,轮胎中间出现了很长的裂痕,虽然轮胎是三年质保,但是这很明显是严重的轮胎质量问题,可以终身追责,因为按常理来说只有三年的车且只行驶了一万公里,轮胎是不可能出现这样的问题的;此外其他网友的同批次车也出现了这样的问题。另外,已经出现如此大规模的裂痕,这肯定不是最近发现的时候突然变成这样的,而是肯定是在三年质保期内便出现了这样的问题,只不过当时过于信赖轮胎品质因此没有发现。因此,总结来说,这样的质量问题不是轮胎厂家以及4s店一句简单的过保就能解决的,开这样的轮胎上高速路会出现严重的安全隐患,厂家提供这样的劣质轮胎是非常不负责任的,作为消费者,是有权利保卫自己的合法权益的,需要厂家给个说法。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
