长安福特蒙迪欧门把手无法弹出和不回弹

车辆主驾门把手之前经常无法弹出或无法关闭，过几天便恢复正常，因此未在意。5月1日起彻底无法弹出，仪表一直提示门把手故障，至今半个月，门把手仍无法弹出，需手动扣出，严重影响用车体验。车友群内有大量同类反馈，并非个别情况。接后续，购车4S店于本人购车后2年内倒闭，后续车辆门把手故障，未找到4S店，福特也未有任何人通过任何方式告知本人后续车辆问题去哪维修，也未提醒本人车辆过保，导致本人这次去的4S店，说车辆已过质保需付费维修，维修费1500+，对此本人提出异议，4S店告知他们也没办法必须收费，我也不会为难4S店。需福特厂家给出说法：1、为何4S店倒闭后不主动告知后续车辆维护地点？2、为何车辆快过保前不联系客户过保事宜？如果提前联系了我就去其他店处理了（本人第一辆车过保前1个月厂家主动联系）；3、此款车行门把手故障非个例，属于产品质量问题，为何转嫁给消费者买单。