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深蓝SL03车辆动力电池故障压差过大

投诉编号:【1672284】 投诉时间:2026-06-01 11:48 投诉品牌:深蓝汽车 投诉车系:深蓝SL03 投诉车型:2022款 515纯电版

本人于2023年购买深蓝SL03新能源汽车,目前车辆里程约28万公里,质保期内出现严重动力电池质量问题: 1.官方标称电池容量58kWh,当前满电实际仅可充入约43kWh,电池健康度仅剩余76%,远低于国家质保标准80%阈值 2.官方CLTC标称续航515km,实际真实续航仅240km左右,续航腰斩、虚标极其严重 3.动力电池电芯压差持续过大,存在电池故障、安全隐患,日常用车频繁出现动力受限、掉电异常等问题此前已在车质网发起过投诉,本次厂家及4S店给出的处理方案完全无效、未实质解决任何问题,沟通中商家拒绝按照国家三包及动力电池质保规定,为本人免费更换全新合格动力电池,推诿拖延、消极敷衍,严重侵害消费者合法权益。 本次正式再次投诉,明确合法诉求: 1.要求厂家及授权4S店,严格遵守国家新能源汽车质保、三包法规及国家标准,为车辆免费更换全新合格动力电池包 2.对车辆电池故障给本人造成的额外用车损耗、误工等损失进行合理补偿 3.要求厂家出具完整官方电池检测报告,书面说明电池衰减、压差异常的根本原因 4.限时给出明确、可落地的解决方案,禁止继续无效回访、拖延扯皮本人全程保留购车凭证、充电记录、续航里程截图、健康度数据、过往沟通记录、上次投诉处理凭证等完整证据,若本次仍无法妥善解决,本人将同步向12315、12345、工信部缺陷产品平台等多渠道继续维权到底。要求平台加急督办,督促长安深蓝厂家正视问题、主动联系合规处理。

深蓝汽车厂家回复:尊敬的用户,您好!您反馈的问题我们会尽快联系您沟通处理,建议您保持电话畅通。如您还有其他问题,欢迎致电951998或通过“一键管家”咨询,我们将竭诚为您服务!

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