上汽名爵MG4购置税兜底承诺不兑现

本人在经销商的工作人员指导下于2025年11月28日下定名爵MG42026款437从容版汽车，第一次下单是因为经销商说下的单有问题，厂家那边没有我的订单，因此经销商的工作人员教我先取消交易，因此交易关闭，2025年12月2日在他们工作人员的指导下，本人再次下定名爵MG42026款437从容版汽车一辆，从下单到提车等了40多天，去提车时让我核验购置税的劵，手机端没有购置税的选项，就让我先垫付购置税，后面退给我，现在已经过去5个月了，仍然没有兑现他们的承诺，本人打电话咨询，厂家和经销商在相互推诿，当时厂家宣传广告单上明确说在2025年12月28日前下定的，可享受购置税托底补贴，我需要厂家兑现他们的承诺，返往购置税！颠簸路段转向异响需要检测。