车辆行驶过程中报变速箱处于紧急运行模式,无法挂入倒车挡,246倒车挡无法挂入,经查验是变速箱机电控制单元损坏,网上查证可以要求索赔。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。