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方程豹钛7原厂充电桩减配阉割功能

投诉编号:【1670924】 投诉时间:2026-05-31 01:35 投诉品牌:方程豹 投诉车系:钛7 投诉车型:2025款 190KM 四驱 Ultra版

本人2025年9月订车,12月提车。订车时承诺的交付礼权益是4000元,包含充电桩和安装(两年内)和一个充放电枪。充放电枪价值参考小米,估值为1000元(估值远高于市场价,闲鱼全新平均在300元左右)。那么充电桩和安装权益应该价值3000元。2026年5月19日方程豹官方商城上架智能款和非智能款两款充电桩,价格分别为2999元和1699元。同时去年10月28日前方程豹全系列的充电桩权益都是安装的智能款充电桩。我享受的充电桩权益应该是价值3000元的智能款,但是我现在申请安装充电桩时,只能安装非智能款,如果想安装智能款,还要加价899元。去年10月28日之后,方程豹未在任何公开渠道通知消费者充电桩型号改变,仅在官方客服对话中设置了充电桩变更的选项问答。根据民法典第510条,未说明充电桩型号,应按照交易习惯确定。方程豹官方违反合同法。同时偷偷更换装型号,未通知消费者,侵犯了消费者的知情权。

方程豹厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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